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GB/T19580卓越绩效评价培训

文章来源:奥门威尼斯误乐城 日期:2012-12-11
为了引导组织追求卓越绩效,提高产品、服务和经营质量,增强竞争优势,促进经济持续快速健康发展,根据《中华人民共和国产品质量法》,国务院颁布的《质量振兴纲要》的有关规定,特制订GB/T19580《卓越绩效评价准则》。 
《卓越绩效评价准则》从领导,战略,顾客与市场,资源、过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面规定了组织绩效的评价要求,为组织追求卓越绩效提供了自我评价的准则,也可用于质量奖的评价。 《卓越绩效评价准则》与GB/T19001的最大差别在于它不是符合性的评价依据,而是为组织提供追求卓越绩效的经营管理模式,强调战略,绩效结果和社会责任。 《卓越绩效评价准则》的制订和实施可帮助组织提高其整体绩效和能力,为组织的所有者、顾客、员工、供方、合作伙伴和社会创造价值,有助于组织获得长期成功,并使各类组织易于在质量管理实施方面进行沟通和共享,成为一种理解、管理绩效并指导组织进行规划和获得学习机会的工具。 
卓越绩效模式导入的一般流程 
第一步:领导决策 
第二步:评价准则培训 
第三步:建立推进和评价组织 
第四步:自评师培训 
第五步:撰写组织概述、初评材料 
第六步:策划和制定自我评价计划 
第七步:实施自我评价 
第八步:制定并实施改进和创新计划 
第九步:下一 “学习循环”


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